Versand & Zahlung

Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die EU-Länder. Wir versenden per DHL, und innerhalb von Karlsruhe auch per Fahrradkurier.

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1-3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3-10 Tagen.

Lieferungen per Radkurier werden von Mo-Fr bei Bestellungen bis 11:30 Uhr in der Regel am gleichen Tag zugestellt. Ansonsten am darauffolgenden Werktag (außer Samstag).

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Information zur Berechnung des Liefertermins:
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Unsere Versandkosten beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Versand

Wir versenden per DHL nach Deutschland.
Versandkosten (innerhalb Deutschlands) pauschal: 5,00 € pro Bestellung
Ab einem Bestellwert von 30,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Deine Bestellung wird Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden von uns bearbeitet und an DHL übergeben.

Retouren sind ab 30,00 € Einkaufswert kostenfrei. Hierzu versenden wir eine separate E-Mail mit dem Rücksendeetikett.
Kündige die Rücksendung bei einem Warenwert unter 30,00 € bitte per E-Mail an und versende diese auf eigene Kosten.

Für EU-Länder erfolgt der Versand über DHL-International. Es gelten folgende Versandpreise:
Bis 50,00 € pauschal 15,00 € pro Bestellung. Ab 50.00 € pauschal 10,00 € pro Bestellung.

Retouren aus EU-Ländern werden von uns nicht übernommen. Die Kosten für die Retoure müssen daher selbst übernommen werden.

Bitte gib bevorzugt eine Lieferadresse an, unter der Du tagsüber erreichbar bist. Solltest Du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sein, kannst Du die Sendung später in Deiner Post-Filiale abholen. DHL bietet alternativ auch den Versand an eine Packstation in Deiner Nähe an.

Information für Kunden aus der Schweiz

Über MeinEinkauf.ch kannst Du als Kunde mit Wohnsitz in der Schweiz (oder Liechtenstein) Waren in unserem Online-Shop kaufen und Dir an Deine Adresse in der Schweiz senden lassen. 

Hierzu erhältst Du als Kunde von MeinEinkauf.ch eine kostenlose E-Mail-Adresse. Wenn Du diese bei Deiner Bestellung in unserem Online-Shop verwendest und auf Rechnung der MeinEinkauf GmbH (Deutschland) Waren einkaufst und bezahlst, wird Dein Einkauf fertig verzollt und versteuert direkt zu Dir in die Schweiz zugestellt.
Bitte beachte: Kauf auf Rechnung und Kauf per Lastschrift werden hierbei NICHT unterstützt.

Die Lieferung per Radkurier kostet pauschal 5,- €. Ab einem Bestellwert von 30,00 € erfolgt die Lieferung kostenfrei.

Der Radkurier liefert von Montag bis Freitag in folgende Postleitzahlengebiete:

76131, 76133, 76135, 76137, 76139, 76149, 76185, 76187, 76189, 76199, 76227, 76229

Wenn die Bestellung werktags (Montag bis Freitag) vor 12 Uhr bei uns eingeht, wird diese in der Regel noch am gleichen Tag ausgeliefert (je nach Auftragslage der Radkuriere).

Der Kurier liefert direkt bis an Deine Haustür. Bitte beachte dies bei der Angabe der Lieferadresse. Sollte der Kurier niemanden antreffen, so wird die Bestellung beim Nachbarn abgegeben und Du findest eine Benachrichtigung in deinem Briefkasten.

Die Zahlungsoption Vorkasse ist bei Express-Lieferungen ausgeschlossen.

Zahlung

Zahlungsoptionen:

PayPal

Bei PayPal hast Du die Möglichkeit, mit giropay, Kreditkarte oder Guthaben zu bezahlen. Dein Einkauf ist direkt bezahlt.

Kreditkarte

Entscheidest Du Dich für die Zahlung per Kreditkarte hast Du die Möglichkeit per MasterCard oder Visa zu zahlen. Für diese Zahlungsart benötigst Du Deine Kreditkartennummer, die Gültigkeit Deiner Kreditkarte sowie die Kreditkartenprüfziffer. Je nach Einstellung Deiner Kreditkarte erfolgt eine Authentifizierung per 3D-Secure.

Hierbei genehmigst Du die Zahlung zusätzlich durch Eingabe eines Passwortes oder einer PIN. Das im Rahmen von "Verified by Visa" und "MasterCard SecureCode" einmalig vergebene Passwort schützt Deine Kreditkartendaten vor Missbrauch, wenn es strikt getrennt von der gegenständlichen Karte und deren Daten aufbewahrt und nicht an Dritte weitergegeben wird. Wenn Deine Bank diese Verfahren anwendet, wirst Du während des Bezahlvorganges automatisch auf eine sichere Seite Deiner Bank weitergeleitet, um Deine Kreditkarten-Zahlung mit Deinem persönlichen Passwort zu bestätigen. Solltest Du noch kein Passwort für Deine Kreditkarte vergeben haben, empfehlen wir Dir, dies im Verlauf des Bezahlvorganges zu tun.

Bei Abschluss der Bestellung wird Dein Kreditkartenkonto mit dem kompletten Rechnungsbetrag belastet. Dies ist unabhängig von der Verfügbarkeit der Waren zu diesem Zeitpunkt. Die Übermittelung Deiner Daten erfolgt sicher und PCI-konform zum Kreditkartenprozessort. Wir, das Basislager, speichern Deine Kreditkarten-Daten nicht.

Vorkasse mit 2% Skonto

Wir gewähren bei Vorkasse einen Rabatt von 2 Prozent auf Deinen Einkauf. Ausgenommen davon sind Bücher und die Versandkosten.
Bitte überweise den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer auf folgendes Konto:

Basislager Sport Handels GmbH
IBAN: DE17 6619 0000 0010 6539 91
BIC: GENODE61KA1
Volksbank Karlsruhe Baden-Baden

Wir versenden die Ware sobald die Zahlung unserem Konto gutgeschrieben ist. Bitte beachte hinsichtlich der Lieferzeit, dass die Bank-Bearbeitungszeit einen Bankarbeitstag betragen kann.

ACHTUNG: Bitte beachte, dass bei einer Auslandsüberweisung eventuelle Gebühren vom Kunden getragen werden müssen. Wir können Sendungen erst verschicken, wenn der volle Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist.

SOFORT(Überweisung)

Bei der Zahlungsart Sofort wird auf die Seiten der Payment Network AG geleitet. Die TÜV-geprüfte Transaktionssicherheit gewährleistet einen schnellen Zahlungsvorgang, der so sicher ist wie das gewohnte Online-Banking. PIN und TAN werden nicht bekannt gegeben, die Daten werden verschlüsselt an das Kreditinstitut übermittelt.

Die Sicherheit des Datentransfers und insbesondere die Verschlüsselung und Sicherheit der PIN- und TAN-Daten wird laufend vom TÜV Saarland überprüft, der der Payment Network AG auch entsprechende Gütesiegel (Geprüfter Datenschutz) ausgestellt hat.

Nach Eingabe geht's wieder zum Basislager-Shop zurück. Nach Bestätigung der erfolgreichen Zahlung kann die Ware sofort verschickt werden.

Einzelheiten zum Bezahlsystem per SOFORT-Überweisung: https://documents.sofort.com/sue/kundeninformationen

Zahlung bei Abholung

Du zahlst erst bei der Abholung im Laden. Bitte beachte, dass wir deine Bestellung nur für insgesamt 5 Werktage zurücklegen können.

Reservierung und Abholung im Basislager

Du kannst Deine gewünschten Teile auch im Laden abholen. Dabei reservierst Du die Ware über den Online-Shop und bezahlst erst bei Abholung im Laden. Bitte beachte unsere Öffnungszeiten und zusätzlich, dass wir 3 Stunden zur Zusammenstellung deiner Lieferung benötigen. Sofern wir Deine Bestellung bis 16 Uhr erhalten haben, kannst du sie noch am gleichen Tag abholen.

Click & Collect

Versandkostenfrei online bestellen und in der Filiale abholen.

Unser Sortiment, das wir online anbieten ist vorrätig, so dass du deine Bestellung während unserer Öffnungszeiten in der Kaiserstr. 231, Karlsruhe abholen kannst. Bitte beachte, dass wir 3 Stunden zur Zusammenstellung deiner Lieferung benötigen. Sofern wir Deine Bestellung bis 14 Uhr erhalten haben, kannst du sie noch am gleichen Tag abholen.

Abholzeiten: Mo-Fr 11-19 Uhr, Sa 10-19 Uhr

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